상담사례관리팀은 장애인과 그 가족이 본 장애인복지관 서비스 이용을 위한 창구로서, 초기접수 및 체계적인 사정, 평가(진단)를 통해 장애인 및 가족, 보호자에게 복지관 이용안내, 복지정책, 재활정보 등을 제공하고 심리‧신체적 기능향상 및 가족 기능향상을 돕고 있습니다. 또한 복합적이고 다양한 욕구가 있는 이용자에게 사례관리 접근방법으로 서비스를 계획하고 방향을 설정하여 지역사회와 함께 서비스 연계, 제공, 점검, 평가하여 스스로 해결 할 수 있도록 하며, 자립생활과 사회통합을 지원합니다.
| 사업명 | 사업내용 | 일정 | 이용대상 | 이용료 |
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| 상담 | 초기접수, 사정, 욕구 및 문제파악, 정보제공, 찾아가는 상담서비스 | 수시 | 이용자 및 보호자 | 무료 |
| 진단판정사업 (재활, 치료) | 재활서비스 이용의 효과를 높이기 위한 평가 및 개별계획 수립 (평가 및 진단, 자립지원계획회의, 판정결과통보) | 수시 | 장애인 및 잠재적 장애인 | 각 영역별 진단평가비 5,000원 |
| 사례관리 | 다양한 욕구를 가진 대상자의 비공식적, 공식적 자원 연계를 통한 통합적 서비스 전달 | 수시 | 장애인 및 가족 | 무료 |
부모상담 ‘마더힐’ | 보호자 힐링 프로그램 및 상담, 장애정보 제공 | 주1회 (매주 수 10~12시) | 장애자녀를 양육하는 부모 및 보호자 | 무료 |
| 집단상담 ‘이야기 치료’ | 보호자 심리정서 지원 및 자조활동 | 3월~6월 8월~11월 | 장애자녀를 양육하는 부모 및 보호자 | 무료 |
| 권익옹호실천 사업 | 인권영화상영, 독립적‧일상적 권익옹호, (발달장애인)자조모임 진행 | 수시 | 장애인 | 무료 |
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